■社会人として身につけたいスキル。 「書き直し!」と言われないために レポート・報告書は、仕事をするうえで、 さまざまな場面で提出が求められます。 しかし、作成に苦労している人が多いのではないでしょうか。 「上手な報告書が書けない」 「まとめ方がわからない」 「上司から何度も書き直しを命じられる」 「さまざまなレポート・報告書のひな形がない」 ビジネスにおいて、レポート・報告書の作成は 日常的に求められます。 ですから、この際、レポート・報告書を まとめる技術を身につけましょう。 ■この本のテーマは基本と常識。 これまでレポート・報告書を書いたことがない人、 提出しても何度も書き直しをさせられる人、 もう一度、上手なまとめ方を見直したい人など、 迅速に、正確にまとめる技術を習得することができる1冊です。 レポート・報告書と一概に言っても、 その形式はさまざまです。 日常業務では、 「日報・週報・月報・年報」「会議報告書」「会議議事録」「企画書」 また、仕事や職場環境・制度などの改善を提案する「提案書」 などがあります。 特別な業務に関しては、 「出張報告書」「イベント報告書」のほか、 「調査報告書」「研修受講報告書」「稟議書」など そのつど報告しなければならない案件も出てきます。 事故対応でもレポート・報告書は必要です。 「クレーム対応報告書」には個人向け、取引先向けなどがありますし、 「始末書」「顛末書」「事故報告書」なども書くときがくるかもしれません。 突発的なものとしては、「慶弔報告書」などもあります。 レポート・報告書は読む人に正確に伝わるよう書くことが大事です。 しかも、早急に提出しなければならない場合が多いのも特徴です。 そうしたとき、上手なレポート・報告書を提出すれば、 上司や周りの人から認められ、一目置かれること間違いなし。 ☆ 本書には「そのまま使える36の参考書式例」も掲載されています。 日常で、またはいざというときに見直すだけで、 あなたのスキルが一段とアップします。 ■目次 第1章 レポート・報告書は難しくない 第2章 1回でOKが出る レポート・報告書の書き方・つくり方 第3章 評価されるレポート・報告書を つくる10のステップ 第4章 日常業務に関する レポート・報告書の書式例 〉 第5章 特別な業務に関する レポート・報告書の書式例 1. 出張報告書の書き方 2. イベント報告書の書き方 3. 調査報告書の書き方 4. 異業種交流会報告書の書き方 5. 研修受講報告書の書き方 6. OJT報告書の書き方 7. 稟議書の書き方 8. レポートの書き方 第6章 事故対応などに関する レポート・報告書の書式例 1. クレーム対応報告書の書き方(個人向け) 2. クレーム対応報告書の書き方(取引先向け) 3. 始末書の書き方 4. 顛末書・理由書の書き方〉 5. 事故報告書の書き方 6. 慶弔報告書の書き方
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